常见问题

飞诊与上海三甲医院有良好合作,公司团队拥有临床医学专业背景。飞诊就是您的私人医生,是您身边的就医顾问。

飞诊提供哪些服务?

通过网络平台,您可以在线预约医生看病,或者借助飞诊寻找与疾病匹配的医生看病,再或者通过飞诊找多位专家会诊疑难杂症。
另外我们还提供标准化病史整理务,让专家翻阅了解您的病史方便快捷,让您的病史资料整齐明了。
飞诊另外提供线下一站式服务,包括体检定制、检查预约、VIP陪诊、住院协助、病历电子化等。

怎么在飞诊平台上预约医生?

只要注册登录飞诊,您就可以在“约医生”预约到心仪的医生。
预约时间可以根据医生公布的看诊时段由您自己安排。
预约费用医生自主定价,市场调节,您可以根据自己的实际情况进行选择。

飞诊怎么帮忙找与疾病匹配的医生?

对于初诊患者,飞诊的全科医生会收集疾病信息,初步判断疾病类型。
对于有病史资料的患者,飞诊全科医生会详细询问病情发生发展和相关检查治疗。
然后结合上海各大三甲医院各科室专家的特长,为您推荐匹配的就诊医院和专家。

飞诊与其他平台提供的服务什么差别?

普通就医平台只提供代挂号服务,看病任然是“排队3小时,看病3分钟”,只解决挂号不排队问题,没有解决看病排队久、诊疗质量低的问题。
飞诊预约的专家都是与公司合作的医生,我们的客户就是医生的VIP客户。就诊时间地点事先约定,您无需长时间排队等待。医生看诊时态度好,面诊时间长,讲解更仔细,让您明白到底是得了什么病,病情的程度怎么样,应该怎么治疗,恢复情况会怎么样,平时需要注意什么等等相关病情的问题。
飞诊的服务从整体上提高客户的就医质量,因为去医院看病不仅仅是为了挂个号、不排队,更重要的是找个能看好病的医生。

飞诊的专家和其他平台有什么不同?

首先,飞诊会筛选医生,一般都是副高、正高级别,也有些高年资主治。与公司合作的专家不但学术水平高,而且他们的医疗水平在医学界内获得广泛认可,从而保证医疗质量。
其次,专家不会像医院门诊一样来者不拒什么病都看,看诊前他们会查阅公司整理的规范病史,一来可以选择自己擅长的疾病种类,保证疾病-医生精确匹配,二来可以整体把握您的病情,有助于提高看诊时的医疗质量。
第三,专家医生自主安排看诊时间,不局限于医院官方公布的门诊时间,客户可以结合自己的安排选择就诊时段。

标准化病史整理服务对我有什么好处?

飞诊标准化病史整理服务由全科医生(医学硕士 主治医生)提供。他/她会详细询问您的病情发生发展和相关检查治疗以及个人既往情况,收集您的客观检查报告和医疗文件,然后按照医疗标准建成一份规范病史。
飞诊在您“约医生”成功时将病史转交给医生,医生在看诊前可以整体把握您的病情,甚至能够查询相关文献了解国际最新医学动态;医生看诊时能够与您沟通更充分更仔细,双方将更多的时间和精力关注在疾病的产生、发展、检查、诊断、治疗等方面。

飞诊提供怎样的专家会诊?

对于疑难病、大病患者,飞诊全科医生会按照医疗标准将您的病历资料整理妥当,建成一份完整的规范病史,公司医学博士会根据您的病情和需求甄选相关专家并转交规范病史,专家会诊后出具病情分析和诊疗建议。跟据您的需求,飞诊帮助专家提供口头或书面意见。
您节约了时间成本和差旅成本,还可以同时咨询上海多名三甲医院专家。

飞诊和哪些医院合作?

我们的合作医院主要在上海,包括瑞金医院、中山医院、仁济医院、新华医院、华山医院、第一人民医院、第六人民医院、第九人民医院、华东医院、龙华医院、曙光医院、红房子医院、第一妇婴保健院、儿童医学中心、儿科医院、肿瘤医院、眼耳鼻喉科医院、胸科医院、肺科医院、东方医院及国际医学中心等知名医疗机构。
目前公司正在与北京三甲医院积极洽谈中。

飞诊一站式服务可以为客户减少哪些麻烦?

当您借助飞诊看病时,您不需要在医院内来回奔波、长久等候,也不需要到处请托。
诊前我们根据您的具体病情推荐匹配的医生;诊时您在约定时间前抵达约定医院即可直接看病,公司客户专员会帮助您完成院内诊疗流程;如需进一步检查,我们会为您预约并在检查前提醒您相关注意事项,检查当日客户专员也会陪同;如需住院治疗,住院顺序也会处于一个优先级别。

VIP陪诊能给客户带来哪些方面的便利?

  • 解决挂号问题;
  • 医院向导(客户对医院环境不熟悉);
  • 协助客户跟医生讲解病情;
  • 协助客户向医生提出有关疾病治疗相关的疑问;
  • 协助客户记录医生的意见及建议;
  • 跟客户详细讲解医生的诊断意见及建议,让客户明白自己的病情及治疗结果;
  • 协助客户交费、取报告、拿药。

若安排紧急住院、手术,飞诊有哪些优势?

飞诊不提供急诊服务,如果您的不适症状很严重或很紧急,不要耽误,请马上就近正规医院诊疗。
如果您为自己或家人生病心情急切,想要尽快治疗,我们提供加急预约服务。

病历电子化有什么用处?

飞诊为客户整理病历和体检资料,电子化保存,个人信息高度保密。
客户遗失原件时可随时索取电子版资料,必要时可以将原始的病历资料快递给您。
当您预约就诊时,医生可以在诊前调阅您历年病历资料,对您的健康状况、疾病发展有全面整体理解。

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